CHIA SẺ

Ngày nay, ít hơn 8% thương mại toàn cầu xảy ra trực tuyến. Stripe đang có ý định tăng số lượng đó.

Khi các doanh nghiệp và người tiêu dùng trở nên thoải mái hơn khi sử dụng thẻ tín dụng trực tuyến, tỷ lệ thương mại Mỹ diễn ra trực tuyến đã tăng đều đặn trong 20 năm qua.

Sự tăng trưởng này đã tạo ra những cơ hội lớn trong không gian thanh toán và các công ty như Stripe – kỳ lân thanh toán có giá trị 35 tỷ đô la – đang khao khát tận dụng chúng.Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 1

Anh em Patrick và John Collison thành lập Stripe năm 2010 trong nỗ lực giành thị phần trong thanh toán trực tuyến, một thị trường mới ra đời với cơ hội tăng trưởng dường như vô biên. Cụ thể, Collisons nhằm kết nối liền mạch hơn các doanh nghiệp trực tuyến và bộ xử lý thanh toán, cho phép nhiều doanh nghiệp chấp nhận thanh toán trực tuyến hơn.

Càng sọc thực sự đã xảy ra bởi vì chúng tôi đã thực sự kinh hoàng bởi mức độ khó khăn của việc tính phí cho mọi thứ trực tuyến. – John Collison

Để giúp kích hoạt thương mại trực tuyến, Stripe đang xây dựng một bộ API cho phép các nhà phát triển triển khai các khả năng thanh toán của mình. Các API này xử lý mọi thứ, từ chấp nhận và xử lý đến giải quyết và đối chiếu, trong khi vẫn đảm bảo tuân thủ và bảo mật.

Stripe cũng đang theo đuổi một số dịch vụ bất ngờ hơn, bao gồm các nguồn lực để giúp các công ty xây dựng các công cụ phân tích nội bộ của riêng họ và Stripe Atlas, giúp các doanh nhân tạo ra các doanh nghiệp do Hoa Kỳ thành lập trong vài phút.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 2

Trong một cuộc phỏng vấn tại hội nghị Tương lai Fintech năm 2019 của CB Insights, CFO và CPO William Gaybrick chỉ ra rằng các doanh nghiệp bị hạn chế bởi các nguồn lực của nhà phát triển hơn là vốn.

Chiến lược của công ty cũng bao gồm sự trì hoãn đối với các nhà phát triển và tập trung vào phục vụ trực tiếp các nhà phát triển xây dựng trang web và ứng dụng bằng sản phẩm của Stripe. Thành công ban đầu của Stripe trong việc thu hút khách hàng phần lớn là nhờ sức hấp dẫn lớn của nó đối với cộng đồng nhà phát triển.

Trong thập kỷ qua, Stripe đã mở rộng nền tảng của mình ngoài việc xử lý thanh toán để xử lý các giao dịch thị trường phức tạp hơn thông qua Stripe Connect, đồng thời cung cấp các dịch vụ miễn phí để giúp tạo thuận lợi cho thương mại trực tuyến, thúc đẩy tăng trưởng cho khách hàng và mở rộng kênh của các doanh nghiệp internet trên toàn cầu.

Do nỗ lực đổi mới sản phẩm của mình, Stripe đã chứng kiến sự tăng trưởng bùng nổ trong việc áp dụng và định giá sản phẩm. Ngày nay, nó hợp tác với các công ty ở hơn 120 quốc gia trải rộng trên mọi ngành nghề, quy mô công ty và mô hình kinh doanh.

Stripe đã mở rộng các dịch vụ sản phẩm của mình trên toàn bộ chồng thanh toán. Vào tháng 8 năm 2019, công ty đã đóng vòng tài trợ Series F từ Sequoia, Andreessen Horowitz và General Catalyst với mức định giá 35 tỷ đô la.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 3

Trong báo cáo này, chúng tôi đi sâu vào chiến lược, quỹ đạo tăng trưởng, bộ sản phẩm độc đáo của Stripe và nơi người khổng lồ thanh toán 35 tỷ đô la nhìn thấy thị trường thương mại trực tuyến toàn cầu tiếp theo.

MỤC LỤC

Một thập kỷ đổi mới thanh toán trực tuyến

  • PayPal và Square nổi lên như những người dẫn đầu trong không gian thanh toán
  • Công nghệ ‘PayFac’ đơn giản hóa bảo lãnh phát hành và đưa lên máy bay
  • Mở rộng bộ sản phẩm: Stripe so với Square

Chiến lược kinh doanh của Stripe: Làm thế nào con kỳ lân $ 35B tự tạo ra sự khác biệt

  • Tập trung vào các nhà phát triển
  • Cách kiếm tiền
  • Cơ hội thị trường
  • Tài trợ, định giá và nhà đầu tư
  • Lãnh đạo và thành viên hội đồng quản trị

Làm thế nào bộ sản phẩm của Stripe đưa vào các mục tiêu cuối cùng của nó

  • Cho phép rộng rãi thương mại trực tuyến
    • Thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến
    • Công cụ phòng chống gian lận
  • Hỗ trợ tăng trưởng đối tác thương gia
    • Stripe Connect và dịch vụ thanh toán giúp các công ty quản lý thị trường, đăng ký
    • Phát hành thẻ ảo
    • Cho vay kinh doanh và thẻ doanh nghiệp
  • Phát triển kinh tế internet
    • Atlas giảm các rào cản đối với sáng tạo kinh doanh mới
    • Sigma nhằm mục đích hợp lý hóa hoạt động kinh doanh

Những sáng kiến chiến lược gần đây của Stripe

  • Nhiệm vụ M & A của Stripe
    • Trao quyền cho các nhà phát triển
    • Hỗ trợ ngành nghề kinh doanh mới
    • Thúc đẩy tinh thần kinh doanh tập trung vào internet
  • Stripe đang tăng cường đầu tư thị trường tư nhân
    • Mở hệ thống tài chính
    • Hỗ trợ nhà phát triển
  • Mở rộng sang các thị trường mới nổi

Điều gì tiếp theo cho Stripe?

Một thập kỷ đổi mới thanh toán trực tuyến

Chấp nhận thanh toán trực tuyến từ lâu đã là một công việc phức tạp.

Thông thường, khi một công ty muốn chấp nhận thanh toán trực tuyến, công ty phải thiết lập tài khoản người bán – một quy trình phức tạp liên quan đến cơ sở hạ tầng kế thừa và các tác vụ thủ công có thể mất vài ngày hoặc thậm chí vài tuần.

Quá trình này cũng đi kèm với các rào cản như quy định, lệ phí, tiêu chuẩn tuân thủ và nhà phát hành thẻ thanh toán – tất cả đều trở nên ngày càng phức tạp đối với các giao dịch quốc tế. Ngoài ra, công ty phải bảo lãnh rủi ro và gặp khó khăn trong trường hợp gian lận hoặc trả lại hàng.

Các thương nhân trực tuyến cũng phải đối mặt với những thách thức xung quanh việc xác minh danh tính của người mua bằng các giao dịch không có thẻ của Mt. Rủi ro này được phản ánh trong phí xử lý, cao hơn cho các giao dịch trực tuyến.

Khi các thương nhân ngày càng chuyển sang thương mại điện tử, các công ty mới đã cố gắng hợp lý hóa quá trình thách thức lịch sử chấp nhận thẻ tín dụng trực tuyến.

PAYPAL VÀ SQUARE NỔI LÊN NHƯ NHỮNG NGƯỜI DẪN ĐẦU TRONG KHÔNG GIAN THANH TOÁN

PayPal là công ty lớn đầu tiên tiên phong phương thức thanh toán trực tuyến mới cho các trang web thương mại điện tử vừa chớm nở như eBay, trước đây dựa vào séc và lệnh chuyển tiền. Năm 2000, PayPal đã ra mắt các tài khoản kinh doanh, cho phép các doanh nghiệp chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không giới hạn với tỷ lệ 2,9% + 0,30 đô la tiêu chuẩn cho mỗi giao dịch.

Nhiều công ty công nghệ hàng đầu – bao gồm Google (Checkout), Yahoo (PayDirect) và Microsoft (Passport) – đã cố gắng cạnh tranh với PayPal để có chỗ đứng trên thị trường thanh toán trực tuyến, nhưng cuối cùng đã đóng cửa các dòng sản phẩm này vào giữa những năm 2000.

Braintree , một công ty cơ sở hạ tầng thanh toán có trụ sở tại Chicago được thành lập năm 2007, nhằm mục đích thay thế mô hình truyền thống nơi các thương nhân sử dụng các nhà cung cấp khác nhau cho một cổng thanh toán và tài khoản thương gia. Công ty cuối cùng đã được PayPal mua lại vào năm 2013, và hiện là một phần lớn trong hoạt động kinh doanh của công ty.

Vào năm 2009, một thập kỷ sau khi PayPal bắt đầu cung cấp thanh toán trực tuyến, công ty khởi nghiệp Square có trụ sở tại San Francisco đã mang đến sự đổi mới thanh toán cho điểm bán hàng , cho phép các doanh nghiệp có khối lượng giao dịch nhỏ hơn chấp nhận thanh toán thẻ bằng đầu đọc thẻ và đầu đọc thẻ điện thoại di động.

Stripe cũng xuất hiện trong cùng năm đó, đưa ra một cách tiếp cận mới cho hệ sinh thái thanh toán.

Square đã mở rộng các dịch vụ của mình sang các thiết bị đầu cuối điểm bán hàng độc lập, tích hợp, cũng như hệ sinh thái rộng lớn hơn của các ứng dụng và dịch vụ như cho vay (Square Capital), dịch vụ trả lương (Square Payroll) và phần thưởng (Square Loyalty).

CÔNG NGHỆ ‘PAYFAC’ ĐƠN GIẢN HÓA BẢO LÃNH PHÁT HÀNH VÀ THƯƠNG NHÂN

Một chất xúc tác quan trọng cho đổi mới thanh toán trực tuyến là sự ra đời của Công cụ hỗ trợ thanh toán, hay PayFac, trực tiếp trong năm 2010.

Mô hình PayFac đã đơn giản hóa đáng kể quy trình lên tàu của các công ty cho các công ty như Stripe, Square và PayPal bằng cách cho phép họ tận dụng tài khoản người bán chính chủ của Cameron thay vì đăng ký riêng.

Điều này cho phép các công ty như Stripe – một trong những PayFac đầu tiên – nhanh chóng bảo lãnh và đưa lên các thương nhân mới. Các công ty thanh toán giả định rủi ro đối với các tổn thất liên quan đến khoản bồi hoàn, gian lận, KYC hoặc AML, đồng thời cung cấp hỗ trợ, quản lý tranh chấp và báo cáo. Nguồn: FinixLàm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 4

MỞ RỘNG BỘ SẢN PHẨM: STRIPE SO VỚI SQUARE

Cũng giống như cách Square xây dựng một hệ sinh thái tập trung vào thanh toán cho các SMB và thương nhân vi mô, Stripe đã tái phát minh việc chấp nhận thanh toán trực tuyến.

Bây giờ cả hai công ty đã vượt ra ngoài thanh toán và xây dựng các doanh nghiệp mới phục vụ một loạt các nhu cầu cho các doanh nghiệp nhỏ.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 5Nguồn: Quảng trường

Ngay khi Square bắt đầu với các thương nhân siêu nhỏ và chuyển lên thị trường cao cấp, Stripe đã đổi mới trên nền tảng của mình để mở rộng các dịch vụ sản phẩm của mình:

  • Stripe Connect có thể xử lý các giao dịch thị trường phức tạp hơn.
  • Stripe Billing tối ưu hóa đăng ký và quản lý hóa đơn.
  • Sọc thanh toán và phát hành sọc tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển tiền với các khoản thanh toán ngay lập tức cho nhân viên kinh tế biểu diễn và phát hành thẻ ảo, tương ứng.
  • Stripe Atlas (công cụ hợp nhất kinh doanh) và Stripe Sigma (phân tích và báo cáo kinh doanh) có thể giúp đơn giản hóa các hoạt động kinh doanh.
  • Gần đây nhất, Stripe đã ra mắt Thẻ doanh nghiệp và sản phẩm Cho vay hướng đến các doanh nghiệp nhỏ.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 6Nguồn: Sọc

Chiến lược kinh doanh của Stripe: Làm thế nào con kỳ lân $ 35B tự tạo ra sự khác biệt

TẬP TRUNG VÀO CÁC NHÀ PHÁT TRIỂN

Bất chấp những nỗ lực cạnh tranh từ PayPal và những người khác, trải nghiệm khách hàng cho các doanh nghiệp muốn chấp nhận thanh toán trực tuyến vẫn có thể liên quan đến việc lên tàu khó khăn, tích hợp phức tạp và những thách thức xung quanh việc hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán.

Để tách biệt Stripe, anh em nhà Collison đã chọn cách tiếp cận đầu tiên dành cho nhà phát triển.

Trong lịch sử, CFO chịu trách nhiệm chọn nhà cung cấp thanh toán và phần mềm xử lý của công ty. Nhưng Collison cảm thấy mạnh mẽ rằng tương lai sẽ tập trung vào các nhà phát triển, những người sẽ tham gia nhiều hơn vào quá trình lựa chọn nhà cung cấp.

Do đó, họ đã tạo ra một cách để các doanh nghiệp chấp nhận thanh toán trực tuyến chỉ với một vài dòng mã, hấp dẫn các nhà phát triển với lời hứa về sự tích hợp đơn giản. Bằng cách hợp tác với Stripe, các doanh nghiệp có thể giảm bớt một số gánh nặng liên quan đến việc thiết lập thanh toán thẻ tín dụng trực tuyến – bao gồm cổng thanh toán, lưu trữ thẻ tín dụng, tuân thủ PCI và quản lý các mối quan hệ ngân hàng – mà không cần trải qua quá trình thiết lập tài khoản thương mại truyền thống, cảm ơn công nghệ PayFac của Stripe.

Chúng tôi muốn nó cực kỳ đơn giản để tích hợp. Bạn sẽ có thể bắt đầu tính phí thẻ tín dụng ngay lập tức. Không nên có bất kỳ độ trễ. Bạn không cần phải nói chuyện với bất cứ ai. Thông tin bạn phải cung cấp không phải là các trang dài của Google Checkout và PayPal là những điều khó hiểu và chúng tôi tự hỏi tại sao họ không giải quyết được các vấn đề này. – Patrick Collison

Bằng cách tập trung vào các nhà phát triển, Stripe đã thay thế một chu kỳ bán hàng doanh nghiệp dài bằng một mô hình trực tiếp cho phép khách hàng chấp nhận nhanh chóng mà không phải chịu gánh nặng phụ thuộc vào lực lượng bán hàng đắt đỏ. Việc thu hút khách hàng sớm đến phần lớn từ việc mua lại các cộng đồng nhà phát triển trực tuyến như Github và Stack Exchange.

NHẬN BÁO CÁO ĐẦY ĐỦ

CÁCH KIẾM TIỀN 

Stripe kiếm tiền từ các khoản phí mà khách hàng phải trả. Mặc dù các khoản phí đó khác nhau dựa trên khối lượng thanh toán và gói dịch vụ nào khách hàng mua, cấu trúc giá của Stripe vẫn nhất quán kể từ khi công ty ra mắt.

Cấu trúc tiêu chuẩn của Stripe là 2,9% + 30 ¢ cho mỗi giao dịch thanh toán được thực hiện thành công. Các dịch vụ khác như Xuất chi, Thanh toán, Kết nối, Radar và Thiết bị đầu cuối, mang thêm chi phí.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 7

Điểm mấu chốt của Stripe là những gì còn lại sau phí dịch vụ ngân hàng, thường lên tới 2,5% trên khối lượng thanh toán.

Mặc dù Stripe nổi tiếng là khó hiểu khi nói đến các số liệu tài chính của mình, công ty tuyên bố tỷ suất lợi nhuận của nó vượt trội so với các công ty cùng ngành. Với mô hình phân phối trực tiếp không bị ảnh hưởng bởi doanh thu và chi phí cơ sở hạ tầng, lợi nhuận của Stripe có thể gần với Adyen (~ 55%) hơn so với Square (20%).

Bất chấp lợi ích của nó, mô hình PayFac của Stripe cũng có nghĩa là công ty hấp thụ rủi ro thương mại nhiều hơn bằng cách đóng vai trò là tài khoản thương gia chính và chịu trách nhiệm về rủi ro giảm giá trong trường hợp bồi hoàn và gian lận.

Ngoài ra, khi Stripe chuyển sang ngành dọc sản phẩm mới như cho vay và thẻ công ty, nó sẽ tự chịu rủi ro tín dụng và môi trường lãi suất không chắc chắn.

CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG CỦA STRIPE

Stripe tập trung vào việc chiếm tỷ trọng ngày càng tăng của khối lượng thanh toán trong tương lai trong nền kinh tế ngày càng dựa trên internet.

Thị trường thương mại điện tử toàn cầu hiện được ước tính trị giá $ 4T vào năm 2020, theo eMarketer. Stripe thường tuyên bố rằng ít hơn 8% tổng thương mại xảy ra trực tuyến, cho thấy khoảng 26T đô la doanh số bán lẻ trên toàn cầu, toàn cầu.

Stripe tiếp tục tăng khối lượng thanh toán hàng năm. Mặc dù công ty có sự minh bạch hạn chế về số liệu nội bộ, Stripe cho biết họ đang xử lý hàng trăm tỷ đô la giao dịch mỗi năm, vào cuối năm 2019. Lịch sử tài trợ, định giá và nhà đầu tưLàm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 8

Stripe đã huy động tiền hạt giống từ Paul Graham và Y Combinator vào tháng 6 năm 2010, một phần nhờ vào sự ra mắt thành công năm 2007 của anh em nhà Collison về công ty đầu tiên Auctomatic (mà họ đã bán vào năm 2008).

Stripe tiếp tục tăng vòng hạt giống từ Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, SV Angel và nhà sáng lập PayPal Peter Thiel và Elon Musk vào năm 2011. Công ty đã đạt được trạng thái kỳ lân vào tháng 1 năm 2014 với mức định giá 1,8 tỷ đô la sau Series C. $ 80M gần đây, nó đã tăng 1,1 tỷ đô la với mức định giá 35 tỷ đô la vào tháng 8 năm 2019.Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 9Stripe đã được bảo lưu nhiều hơn trong việc gây quỹ so với nhiều đồng nghiệp kỳ lân của nó. Patrick Collison đã nói về cách tiếp cận của công ty để kiếm tiền:

Phần mềm Chúng tôi rất may mắn khi chúng tôi đã tạo ra doanh thu ngay từ đầu và chưa bao giờ ở vị trí phải huy động tiền. Đó là nhiều hơn về việc tìm kiếm một hoặc hai năm phía trước và quyết định xem chúng tôi có muốn tiếp tục theo dõi hiện tại hay đi sâu vào một số điều.

Stripe đã thu hút một loạt các nhà đầu tư, bao gồm các khoản đầu tư chiến lược từ những người chơi chính trong thanh toán và ngân hàng.

Một số công ty đầu tư mạo hiểm tên tuổi – Andreessen Horowitz, Sequoia, Founders Fund, và General Catalyst trong số họ – đã đầu tư sớm và tiếp tục tham gia các vòng tài trợ tiếp theo cho công ty. Thrive Capital, Khosla, Kleiner Perkins Caufield & Byers và Redpoint cũng tham gia vào các vòng gây quỹ sớm. Stripe bắt đầu phát triển trên phạm vi quốc tế, nó thu hút đầu tư từ các tổ chức tài chính lớn như Visa và American Express mạo hiểm, trong khi Sumitomo Mitsui giúp nó mở rộng sang Nhật Bản. Năm 2016, công ty đã rút được khoản tín dụng trị giá 250 triệu đô la từ Barclays, Goldman, JPMorgan Chase và Morgan Stanley.

Tiger Global, DST và một số nhà đầu tư chiến lược giai đoạn sau khác đã tham gia vào các vòng cấp vốn sau này khi công ty đã mở rộng trên toàn cầu.

Stripe đã huy động tổng cộng 350 triệu đô la vào năm 2019, bao gồm Sê-ri F trị giá 250 triệu đô la, trị giá công ty 35 tỷ đô la – cao hơn so với Quảng trường ngang hàng (29 tỷ đô la) và Adyen (8.4 tỷ đô la).

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 10Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 11

Mặc dù gây quỹ gần đây của Stripe ở mức định giá hấp dẫn, lãnh đạo công ty vẫn khẳng định rằng họ không có kế hoạch công khai.

LÃNH ĐẠO CÔNG TY & THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

Stripe đã tập hợp một đội ngũ lãnh đạo với một số cựu chiến binh trong ngành. Patrick Collison là Giám đốc của Hội đồng quản trị và John Collison là thành viên hội đồng quản trị.

Hội đồng quản trị cũng bao gồm:

  • Michael Moritz, đối tác của Sequoia Capital (tham gia hội đồng quản trị năm 2011)
  • Michelle Wilson, trước đây là Luật sư chung tại Amazon (2018)
  • Jonathan Chadwick, cựu giám đốc tài chính của VMware, Skype và McAfee (2018)
  • Diane Greene, cựu CEO của Google Cloud và đồng sáng lập VMware (2019)

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 12

Tổng cộng, Stripe mở rộng 14 văn phòng toàn cầu sử dụng hơn 2.000 người trên toàn thế giới – gấp 8,5 lần so với năm 2015.

Đáng chú ý, công ty nắm lấy công việc từ xa: vào tháng 5 năm 2019, công ty đã công bố trung tâm kỹ thuật từ xa thứ năm, chứa được phần lớn tài năng kỹ sư có sẵn sống bên ngoài các trung tâm khác của mình ở San Francisco, Seattle, Dublin và Singapore.

Khi Stripe phát triển, nó đã đưa vào một số giám đốc điều hành mới để mở rộng quy mô kinh doanh trên phạm vi quốc tế, ra mắt và quản lý các sản phẩm mới và mở rộng các nhóm tương ứng của họ. Một vài thành viên chủ chốt của nhóm điều hành bao gồm:

  • Claire Hughes Johnson, người đã COO từ năm 2014.
  • Will Gaybrick,  người đã tham gia Stripe năm 2015. Trước đây, ông đã làm việc tại Thrive Capital, người đã dẫn đầu khoản đầu tư Series C trở lại vào năm 2014. Gaybrick giữ nhiều vai trò bao gồm CFO, Giám đốc sản phẩm và Trưởng phòng thanh toán.
  • David Singleton , người đã tham gia Stripe năm 2018 với tư cách là CTO. Ông trước đây là phó giám đốc kỹ thuật tại Google.
  • William Alvarado , người đã từng là Giám đốc kinh doanh từ năm 2011. Ông là nhân viên thứ năm tại công ty.
  • Barry Padgett , người đã tham gia vào đầu năm 2019 để làm Giám đốc doanh thu sau khi giữ các vai trò như Chủ tịch của Ariba, Concur và Fieldlass tại SAP.
  • Ethan Yeh , người đã tham gia vào năm 2015 để điều hành Khoa học dữ liệu. Trước đây, anh đã ở Twitter và Ngân hàng Thế giới.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 13

Cách bộ sản phẩm của Stripe đưa vào mục tiêu của nó

Stripe đã liên tục đổi mới trong việc cung cấp sản phẩm của mình, mở rộng sang các ngành kinh doanh mới và phân khúc khách hàng. Về cơ bản, các sản phẩm và sáng kiến chiến lược của Stripe nằm dưới 3 mục tiêu chính:

  • Cho phép rộng rãi thương mại trực tuyến
  • Hỗ trợ tăng trưởng đối tác thương gia
  • Phát triển kinh tế internet

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 14

Nguồn: Sọc

Và Stripe dường như đã tìm thấy một số thành công trên các mặt trận này. Một khảo sát IDC năm 2018 cho thấy các công ty sử dụng nền tảng thanh toán của Stripe đã báo cáo chi phí hoạt động thấp hơn 24% so với xử lý thanh toán trực tuyến truyền thống. Con số đó tăng hơn gấp đôi đối với các công ty xử lý hơn 5 triệu đô la mỗi năm. Trên hết, khách hàng thấy doanh thu trung bình cao hơn 6,7% khi chạy trên Stripe.

MỤC TIÊU 1: KÍCH HOẠT RỘNG RÃI THƯƠNG MẠI TRỰC TUYẾN

Stripe đang cung cấp sức mạnh thương mại trực tuyến cho các thương nhân thuộc mọi quy mô thông qua bộ API dịch vụ thanh toán. Ngoài ra, Stripe cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như phòng chống gian lận và phân tích để tiết kiệm tiền của khách hàng.

Thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến

API thanh toán của Stripe – cho phép nó xử lý các khoản thanh toán cho các thương nhân trực tuyến – là cơ sở kinh doanh của công ty. Cơ sở hạ tầng thanh toán của công ty tạo điều kiện cho thương mại trực tuyến thông qua Mạng thanh toán và ngân quỹ toàn cầu (GPTN).

Vào tháng 9 năm 2018, Stripe đã đưa sản phẩm Thanh toán ban đầu của mình vào các giao dịch thực tế với việc ra mắt Stripe Terminal, chuyển sang xử lý thanh toán tại cửa hàng. Động thái này được đưa ra khi Stripe thấy rằng các doanh nghiệp đang có ý định nắm bắt cơ hội bán lẻ trực tuyến-ngoại tuyến – và nhận ra rằng họ đang để tiền trên bàn, với phần lớn thương mại vẫn đang diễn ra ngoại tuyến.

Công cụ phòng chống gian lận

Xử lý thanh toán yêu cầu xác nhận danh tính của người mua. Nhiệm vụ đó đặc biệt thách thức trực tuyến, vì việc mua hàng gian lận trên internet dễ dàng hơn so với trong một cửa hàng thực tế. Trong năm 2014, gian lận thẻ không có mặt (CNP) chiếm 45% tổng số gian lận thẻ của Hoa Kỳ. Gian lận là một chi tiết đơn hàng đắt tiền dành cho thương nhân, với mỗi 1 đô la lừa đảo khiến các doanh nghiệp trực tuyến phải trả khoảng 2,62 đô la để phục hồi và giải quyết.

Stripe Radar cung cấp một bộ công cụ phòng chống gian lận dựa trên máy học tích hợp vào luồng thanh toán. Nó theo dõi các giao dịch trong thời gian thực và chấm điểm chúng dựa trên các xu hướng dữ liệu giao dịch trong quá khứ. Hệ thống có hiệu quả hơn có thể gắn cờ các giao dịch có khả năng gian lận vì nó ăn nhiều dữ liệu hơn.

MỤC TIÊU 2: HỖ TRỢ TĂNG TRƯỞNG ĐỐI TÁC THƯƠNG GIA

Ngoài việc giúp các doanh nghiệp chấp nhận thanh toán kỹ thuật số, Stripe còn nhằm mục đích hỗ trợ sự phát triển của các đối tác kinh doanh. Công ty mong muốn xây dựng một bộ công cụ hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp internet, kết hợp ngày càng nhiều dịch vụ cho các doanh nghiệp nhỏ (có thể giúp nó trở thành một sản phẩm gắn bó hơn).

Stripe hưởng lợi từ số lượng khách hàng sâu sắc của nó, cho phép nó cải thiện các sản phẩm hiện có trong khi thông báo phát triển sản phẩm mới.

Công ty đóng góp vào sự tăng trưởng của khách hàng trên hai chiều: cho phép các mô hình kinh doanh mới và mở rộng các sản phẩm dịch vụ tài chính.

Stripe Connect & dịch vụ thanh toán

Khi các công ty ngày càng hoạt động trên nền tảng và thị trường của nhiều bên, khả năng chấp nhận và gửi thanh toán cho bên thứ ba là rất quan trọng.

Những gì chúng ta đã thấy xảy ra trong vài năm qua là rất nhiều thị trường mới đã xuất hiện trực tuyến – nhiều công ty đang biến người dùng của họ thành người bán, như Airbnb hoặc Kickstarter. – Patrick Collison

Vào năm 2012, Stripe đã giới thiệu Stripe Connect để cho phép các doanh nghiệp và cá nhân bán hàng trên các thị trường trực tuyến được thanh toán qua Stripe. Nhìn thấy nhu cầu ngày càng tăng từ một thế hệ kinh doanh thị trường mới, Stripe cung cấp cho khách hàng một cách để kiếm lợi nhuận, cho dù họ đang niêm yết căn hộ của họ trên Airbnb hoặc cung cấp bữa ăn qua DoorDash. Công cụ hỗ trợ thương mại điện tử Shopify là một trong những người dùng đầu tiên.

Với Kết nối thanh toán, người bán có thể nạp tài khoản Stripe và thanh toán cho người bán trong cùng một ngày làm việc. Connect cũng tạo ra một diễn đàn cho các mô hình kinh doanh mới: vào năm 2014, General Catalyst đã ra mắt quỹ 10 triệu đô la mới với nhiệm vụ duy nhất là đầu tư vào các ứng dụng được xây dựng trên nền tảng Stripe Connect.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 15

Nguồn: Sọc

Stripe cũng ra mắt sản phẩm Billing vào năm 2018 để phục vụ thị trường thương mại điện tử đăng ký đang phát triển nhanh chóng. Sản phẩm cung cấp một nền tảng quản lý đăng ký và thanh toán từ đầu đến cuối để cạnh tranh với các dịch vụ như Zuora . Các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh phương pháp thanh toán, thử nghiệm các mô hình định giá và hợp lý hóa quy trình thanh toán định kỳ để giảm số lần từ chối thẻ và giữ lại doanh thu.

Phát hành thẻ ảo

Với vai trò ngày càng tăng của Stripe trong việc kích hoạt các thị trường và nền tảng với Connect, phát hành thẻ ảo là bước tiếp theo hợp lý của công ty – và Stripe đã ra mắt Stripe Issuing vào giữa năm 2018. Phát hành phục vụ chi phí doanh nghiệp và các trường hợp sử dụng ngân hàng kỹ thuật số, trong số những người khác.

Mặc dù Stripe chưa tiết lộ nhiều về sản phẩm kể từ khi ra mắt, thị trường phát hành thẻ ảo rộng lớn hơn đang mở rộng. Marqeta , một đối thủ cạnh tranh phát hành thẻ, đã huy động được gần 380 triệu đô la để phục vụ thị trường đang phát triển nhanh chóng này xoay quanh việc phát hành và quản lý thẻ. Giám đốc điều hành và người sáng lập của Marqeta, Jason Gardner thường trích dẫn tổng khối lượng thanh toán trong ngành phát hành thẻ là khoảng 45T đô la. Với tỷ lệ lấy 1% ước tính, cơ hội doanh thu toàn cầu là khoảng $ 450B.

Các nhà cung cấp thanh toán thương mại điện tử của Merchant được định vị duy nhất để giải quyết thị trường phát hành thẻ ảo: Adyen gần đây đã tung ra một sản phẩm tương tự, Adyen Issuing.

Cuối cùng, Connect và các sản phẩm trên thị trường liên quan đặt cược vào sự phát triển của các mô hình kinh doanh dựa trên internet mới, cũng như một điểm khởi đầu để Stripe bán chéo các sản phẩm bổ sung cho khách hàng.

Cho vay kinh doanh và thẻ doanh nghiệp

Cuối năm 2019, Stripe tham gia cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính cho khách hàng. Trong vòng một tuần, nó đã tuyên bố ra mắt sản phẩm cho vay SMB Stripe Capital, cũng như Stripe Corporate Card, phản bác của nó đối với Brex.

Những người chơi công nghệ lớn như Amazon, Square, Intuit, PayPal và Shopify đều đã thực hiện các giao dịch để tham gia vào thị trường cho vay doanh nghiệp nhỏ. Các công ty này có thể tận dụng dữ liệu riêng tư để định giá rủi ro tín dụng cho khách hàng đã có trên nền tảng của họ. Trong khi đó, các ngân hàng tiếp tục cắt giảm cho vay đối với các doanh nghiệp nhỏ, để lại một lỗ hổng lớn trên thị trường cho những người mới tham gia và người chơi công nghệ có thể bỏ qua thu nhập lãi và các khoản lỗ tiềm năng ảnh hưởng đến các nhà cho vay kinh doanh truyền thống.Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 16

Stripe Capital là một khoản vay doanh nghiệp nhỏ linh hoạt có sẵn cho người dùng Stripe hiện tại. Các quỹ cung cấp trong vòng một ngày làm việc và tự động trả nợ theo tỷ lệ cố định của doanh số hàng ngày . Sản phẩm được ra mắt vào giữa năm 2019, với quy mô cho vay hiện tại thường từ $ 10K – $ 20K (mặc dù nó có thể lên đến sáu con số).

Cho vay kinh doanh là lĩnh vực tăng trưởng của các đối thủ như Square, công ty đã cho ra mắt một sản phẩm tương tự được gọi là Square Capital vào năm 2014. Trong quý 3 năm 2014, Square cho biết Capital đã tạo ra 85.000 khoản vay với tổng trị giá 563 triệu đô la, tăng 38% so với năm ngoái -năm. Kể từ khi thành lập, Square Capital đã có nguồn gốc hơn 5 tỷ đô la cho các thương nhân.

Stripe ra mắt Thẻ doanh nghiệp ngay sau khi công bố Stripe Capital. Sản phẩm cung cấp danh thiếp cho khách hàng hiện tại của Stripe với giới hạn tín dụng động, báo cáo chi phí theo thời gian thực và phần thưởng được cá nhân hóa, bao gồm 2% hoàn lại tiền trong 2 danh mục chi tiêu hàng đầu của doanh nghiệp mỗi tháng.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 17

Nguồn: Sọc

Stripe Corporate Card nhắm đến các công ty khởi nghiệp tăng trưởng cao và các doanh nghiệp nhỏ bị đánh giá thấp bởi các dịch vụ phát hành thẻ đương nhiệm – đôi khi do các yếu tố như lịch sử tín dụng hạn chế và báo cáo thu nhập nhẹ. Nhận xét về tình trạng hiện tại của thị trường, lãnh đạo doanh nghiệp của Stripe, Cristina Cordova cho biết, rất nhiều doanh nghiệp này đang sử dụng thẻ cá nhân của họ.

Một số công ty khởi nghiệp đang cạnh tranh để giành thị phần trong thị trường thẻ doanh nghiệp toàn cầu, vốn bị chi phối bởi American Express trong nhiều thập kỷ.

Brex là một công ty, tăng 280 triệu đô la trong vòng chưa đầy hai năm với mức định giá 2,6 tỷ đô la. Các startup gọi tên SoFi, Airbnb, Flexport và Outdoor Voices là khách hàng. Divvy có trụ sở tại Utah , một nền tảng quản lý chi phí cho SMB, là một nền tảng khác.

Nền tảng thanh toán tích hợp của Stripe có thể cung cấp lợi thế dữ liệu so với các công ty như Brex và Divvy , thu hút khách hàng chủ yếu thông qua trải nghiệm khách hàng vượt trội, phí minh bạch và giới hạn tín dụng động. Do có nhiều dịch vụ mà Stripe cung cấp – bao gồm khả năng xử lý các khoản thanh toán của riêng mình – công ty có thể đưa ra một đề xuất giá trị duy nhất, đặc biệt là xem xét rằng chủ thẻ phải có tài khoản Stripe và do đó có thể đã quen với dịch vụ này.

Sự đột phá của Stripe vào các sản phẩm dịch vụ tài chính là một chiến lược hợp lý cho doanh nghiệp khi cung cấp các sản phẩm hiện có. Chúng tôi hy vọng Stripe sẽ giới thiệu nhiều sản phẩm dịch vụ tài chính hơn cho các doanh nghiệp và đối tác nền tảng Stripe Connect, đồng thời mở rộng quyền truy cập vào các dịch vụ bên ngoài Hoa Kỳ.

MỤC TIÊU 3: PHÁT TRIỂN KINH TẾ INTERNET

Stripe đã tạo ra một cấu trúc khuyến khích, nơi thành công của nó được liên kết với khách hàng của mình: Stripe càng có nhiều khách hàng, cơ hội khối lượng thanh toán của nó càng lớn. Đổi lại, Stripe cuối cùng nhằm mục đích phát triển vũ trụ của các doanh nghiệp trực tuyến và đơn giản hóa việc tạo doanh nghiệp mới.

Trong thập kỷ qua, AWS đã cho phép bất kỳ doanh nghiệp mới nào bắt đầu dễ dàng và không tốn kém, Stripe Stripe đang làm điều tương tự cho thương mại trực tuyến. Phần lớn các công ty bắt đầu ở Mỹ và ngày càng trên toàn thế giới, sẽ bắt đầu với các công cụ từ Stripe. – Hemant Taneja, chất xúc tác chung

Để mở rộng kênh của các doanh nghiệp đủ điều kiện, Stripe đang tập trung vào 2 động lực tăng trưởng chính: giảm các rào cản đối với việc tạo doanh nghiệp mới và mở rộng thị trường quốc tế.

Stripe Atlas & Sigma giảm các rào cản đối với việc tạo doanh nghiệp mới

Vào tháng 2 năm 2016, Stripe đã ra mắt Stripe Atlas, một dịch vụ giúp các doanh nhân tạo ra một doanh nghiệp do Mỹ thành lập trong 20 phút. Dịch vụ này đã được sử dụng bởi hàng ngàn công ty đã cùng nhau huy động được hơn 1 tỷ đô la tài trợ – bao gồm CoinTracker  và IP nhận thức – và bởi những người sáng lập ở hơn 140 quốc gia kể từ khi ra mắt. Stripe Atlas đóng vai trò là cửa trước và chương trình trung chuyển cho hệ sinh thái Stripe.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 18

Nguồn: Sọc

Sử dụng Atlas, những người sáng lập có thể gửi đơn đăng ký và lệ phí $ 500 cho Stripe để kết hợp công ty (LLC hoặc C Corporation) và mở tài khoản ngân hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ cho nó. Từ đầu đến cuối, quá trình này mất dưới hai tuần.

Sau khi được cấp ID thuế và tài khoản ngân hàng, Stripe Atlas cung cấp cho doanh nghiệp quyền truy cập vào nền tảng thanh toán của Stripe bao gồm Kết nối, Đăng ký và Radar. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp hoạt động ở các khu vực bên ngoài Hoa Kỳ.

Chương trình Atlas cũng giúp Stripe giữ khách hàng sử dụng ngăn xếp của mình bằng cách cấp cho doanh nghiệp quyền truy cập vào tư vấn về thuế và pháp lý, ưu đãi đặc biệt cho các dịch vụ khởi nghiệp (tín dụng AWS, tín dụng Google Cloud) và thư viện hướng dẫn bao gồm mọi khía cạnh của quản lý và tăng trưởng kinh doanh. Ngoài ra còn có một khóa học Atlas miễn phí kéo dài một tháng để giáo dục các doanh nhân đầy tham vọng trong và ngoài khởi nghiệp.

Stripe Atlas đã phát triển nhanh chóng, theo một tweet gần đây từ Patrick Collison.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 19

Stripe cũng có một sản phẩm có tên Sigma, một công cụ SQL có thể tùy chỉnh giúp đơn giản hóa quá trình xây dựng các công cụ phân tích nội bộ cho khách hàng. Công cụ giúp định vị thông tin doanh nghiệp nhanh hơn và cho phép các nhóm lưu và chia sẻ truy vấn. Đây là một cách khác mà Stripe đang đơn giản hóa hoạt động kinh doanh cho các công ty mới và cung cấp bộ công cụ ngày càng mở rộng cho các doanh nghiệp.

NHẬN BÁO CÁO ĐẦY ĐỦ

Những sáng kiến chiến lược gần đây của Stripe

Stripe đã được mua lại trong suốt lịch sử của nó, trong khi tăng cường hoạt động đầu tư thị trường tư nhân trong 24 tháng qua.

NHIỆM VỤ M & A CỦA STRIPE

Chiến lược M & A của Stripe chủ yếu tập trung vào 3 mục tiêu: trao quyền cho các nhà phát triển, hỗ trợ các ngành kinh doanh mới (như thanh toán tại cửa hàng) và thúc đẩy tinh thần kinh doanh tập trung vào internet.

Trao quyền cho các nhà phát triển

Việc mua lại sớm của Stripe chủ yếu tập trung vào việc làm cho cuộc sống của các nhà phát triển internet trở nên đơn giản hơn. Vào năm 2013, công ty đã mua Kickoff , một ứng dụng quản lý tác vụ và trò chuyện và năm 2016, họ đã mua RunKit để bổ sung cho các công cụ tạo mẫu của nhà phát triển hiện có.

Sau khi mua lại, người sáng lập Runkit, Francisco Tolmasky, nói rằng tôi đã biết rằng Stripe có lịch sử đầu tư vào phát triển, nhưng Patrick nói rõ rằng việc hạ thấp thanh phát triển về cơ bản phù hợp với sự quan tâm của Stripe trong việc tăng đòn bẩy của các nhà phát triển trên toàn thế giới .

Hỗ trợ ngành nghề kinh doanh mới

Vào tháng 7 năm 2017, Stripe đã mua lại Payable , một nền tảng đơn giản hóa quá trình quản lý và thanh toán cho các nhà thầu và dịch giả tự do. Nó cũng cho phép các doanh nghiệp tạo ra 1099 biểu mẫu thuế cho các nhà thầu. Sau khi mua lại, Stripe (không đáng ngạc nhiên) các giải pháp ưu tiên hơn nữa nhắm vào nền kinh tế biểu diễn, tích hợp vào sản phẩm Stripe Connect.

Vào tháng 3 năm 2018, Stripe đã mua lại Index , một hệ thống khởi động hệ thống POS tại cửa hàng. Index cung cấp phần mềm cho các hệ thống thanh toán tại cửa hàng, như các mã PIN được sử dụng để thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng. Sáu tháng sau, Stripe công bố Stripe Terminal, một điểm bán hàng có thể lập trình để thanh toán trực tiếp.

Năm 2019, Stripe đã mua lại TouchTech Payments , một công ty khởi nghiệp có trụ sở ở Ireland giúp các ngân hàng xây dựng các quy trình xác minh xác thực khách hàng mạnh mẽ (SCA).

Thúc đẩy tinh thần kinh doanh tập trung vào internet

Năm 2017, Stripe đã mua lại Indie Hackers , một nền tảng chia sẻ kiến thức cho các doanh nhân. Cơ sở lý luận là đơn giản để đảm bảo rằng trang web trở nên thành công nhất có thể. Theo Patrick Collinson, ưu điểm của Stripe là chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều công ty bắt đầu hơn và họ thành công hơn, theo Patrick Collinson.

STRIPE ĐANG TĂNG CƯỜNG ĐẦU TƯ THỊ TRƯỜNG TƯ NHÂN

Stripe bắt đầu thực hiện đầu tư theo kiểu mạo hiểm vào các công ty khởi nghiệp vào năm 2014.

Jordan Angelos điều hành đội ngũ đầu tư và M & A tại Stripe. Kể từ khi gia nhập công ty từ Accel vào năm 2016, Angelos đã tăng tốc độ đầu tư, với 8 trong tổng số 14 giao dịch của Stripe xảy ra vào năm 2019.

Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 20

Nhóm đầu tư dường như đang phát triển, ngụ ý tập trung nhiều hơn vào các khoản đầu tư và M & A giai đoạn đầu, với những bổ sung gần đây cho nhóm và sự hiện diện ngày càng tăng ở New York.

Sự mở rộng quốc tế

Stripe đã tham gia vào một số thỏa thuận cho các công ty khởi nghiệp có thể giúp mở rộng sự hiện diện của Stripe tại các thị trường đang phát triển và quốc tế, bao gồm:

  • Cuenca , một ứng dụng thanh toán và ngân hàng di động có trụ sở tại Thành phố Mexico dành cho dân số được bảo lãnh của Mexico (vòng gần đây nhất: $ 7.4M Series A, 2019)
  • Paystack , một nền tảng thanh toán kỹ thuật số có trụ sở tại Nigeria có sự tương đồng đáng kinh ngạc với Stripe ($ 8M Series A, 2018)
  • PayMongo , một công ty có trụ sở tại Philippines giúp các công ty chấp nhận thanh toán trực tuyến ($ 2,7M Seed VC, 2019)
  • Rapyd , một mạng lưới thanh toán toàn cầu có trụ sở tại Luân Đôn và công ty của Fintech-as-a-service (120 triệu đô la trên 2 đợt C Series, 2019)

Stripe cũng đã ủng hộ các thỏa thuận cho các ngân hàng thách thức Monzo và Step Mobile , với Jordan Angelos tham gia các hội đồng này. Công ty đã dẫn đầu các vòng gần đây ở Pico , một sự thay thế micropayments cho các trang web tin tức của khách hàng hoạt động với Stripe và Pilot , một nền tảng kế toán doanh nghiệp nhỏ.

Kể từ tháng 1 năm 2020, Stripe được cho là đang xem xét khoản đầu tư 30 triệu đô la vào Fast,  một công cụ đăng nhập và thanh toán chỉ bằng một cú nhấp chuột để kích hoạt thương mại điện tử. Đây rõ ràng là đối thủ cạnh tranh với sản phẩm Checkout của Stripe. Với quy mô đầu tư được báo cáo, Fast có thể là mục tiêu mua lại tiềm năng cho Stripe trong tương lai.

Hỗ trợ nhà phát triển

Stripe đã khẳng định sự tập trung của mình vào việc làm cho cuộc sống của các nhà phát triển trở nên dễ dàng hơn là cách nhanh nhất để tăng GDP của Internet. Ngoài các công cụ mà công ty đã xây dựng trong nội bộ, nó cũng đã đầu tư vào các công ty giải quyết các vấn đề trong hệ sinh thái nhà phát triển.

Năm 2018, Stripe đầu tư vào Trường Lambda , học viện khoa học máy tính đào tạo sinh viên trở thành kỹ sư phần mềm cho một phần tiền lương trong tương lai của họ. Nó cũng đã đầu tư vào StdLib , một thư viện các API dựng sẵn cho các nhà phát triển.

MỞ RỘNG SANG CÁC THỊ TRƯỜNG MỚI NỔI

Với 5 trên 6 người dùng internet mới đến trực tuyến từ các khu vực bên ngoài Bắc Mỹ và Tây Âu, việc mở rộng toàn cầu là ưu tiên chính của Stripe. Công ty đã thực hiện một cách tiếp cận tích cực nhưng chiến lược đối với việc thâm nhập thị trường mới, mở rộng trên toàn cầu thông qua kỹ thuật mở và tích hợp dễ dàng.

Mở rộng toàn cầu có thể cung cấp cho Stripe nhiều khách hàng hơn, bộ dữ liệu đa dạng hơn và khả năng xây dựng các ứng dụng và sản phẩm hiệu quả hơn trên đầu trang thanh toán.

Ngày nay, Stripe cho phép các thương nhân điều hành các doanh nghiệp trực tuyến tại 34 quốc gia, với kế hoạch đạt 40 trong vài tháng tới, chiếm khoảng 70% nền kinh tế toàn cầu. Thông qua Stripe, các doanh nghiệp (ở các quốc gia dưới đây) có thể chấp nhận thanh toán từ bất kỳ quốc gia nào bằng hơn 135 loại tiền tệ.Làm cách nào STRIPE trở thành công ty siêu thanh toán giá trị 35 tỷ USD 21

Stripe vẫn đang trong những ngày đầu mở rộng toàn cầu, theo CEO Patrick Collison:

Đây là 175 quốc gia mà chúng tôi muốn có mặt nhiều hơn, vì vậy vẫn còn nhiều việc phải làm.

Hiện tại, các ưu tiên quốc tế hàng đầu của Stripe đang mở rộng sang Đông Nam Á và Mỹ Latinh. Hai khu vực này đã sẵn sàng cho sự tăng trưởng theo cấp số nhân đối với các nền kinh tế internet của họ, mang đến cơ hội lớn cho Stripe để thiết lập cơ sở hạ tầng thanh toán tại các khu vực.

Theo một báo cáo từ Google và Temasek, người Đông Nam Á là những người dùng internet tham gia nhiều nhất trên thế giới và thị trường đã thêm 100 triệu người dùng internet mới kể từ năm 2015 vào tổng số 360M hiện nay.

Do đó, Stripe đã bắt đầu tái đầu tư mạnh vào Đông Nam Á.

Năm 2018, Stripe đã chọn Singapore làm địa điểm cho trung tâm kỹ thuật châu Á-Thái Bình Dương. Singapore hiện đang là một điểm nóng mới nổi cho sự đổi mới ở Đông Nam Á: năm 2018, kỷ lục 69 công ty khởi nghiệp được VC ủng hộ đã nhận được khoản đầu tư đầu tiên, tăng 41% so với năm 2017, theo dữ liệu của CB Insights. Stripe đã có mức sử dụng cuối mạnh mẽ tại Singapore: năm 2018, gần 70% người Singapore đã mua thứ gì đó thông qua cơ sở hạ tầng thanh toán của Stripe.

Ngoài Singapore, Stripe gần đây đã ra mắt tại Malaysia, nơi có một số người dùng internet tham gia nhiều nhất trên thế giới. Công ty cũng ủng hộ PayMongo , một công ty khởi nghiệp fintech có trụ sở tại Manila giúp chấp nhận thanh toán trực tuyến.

Tại châu Mỹ Latinh, Stripe ra mắt tại Mexico vào tháng 10 năm 2019 sau khi mở văn phòng mới tại Mexico City vài tháng trước đó. Với sự thâm nhập internet nhanh chóng, tăng trưởng thương mại điện tử trong khu vực và môi trường pháp lý thân thiện ở Mexico (cơ sở hạ tầng thanh toán CoDi, Luật Fintech), Stripe tập trung vào phục vụ một số công ty công nghệ đang phát triển ở Mỹ Latinh và đã làm việc với các công ty hàng đầu như Platzi, Rappi, Cornershop, Urbvan và Parafuzo. Stripe có kế hoạch tăng cường tuyển dụng ở Mexico qua một loạt các vai trò, bao gồm cả kỹ thuật.

Điều gì tiếp theo cho Stripe? 

Năm 2019, Stripe tập trung vào mở rộng quốc tế, đổi mới sản phẩm và tăng cường đầu tư chiến lược. Các ưu tiên chiến lược cho năm 2020 có thể sẽ giống với các ưu tiên của năm trước.

Mở rộng quốc tế hơn

Stripe đã minh bạch về kế hoạch tiếp tục mở rộng quốc tế. Với trụ sở mới của Stripe tại Mexico City và ra mắt phiên bản beta tại Brazil, cùng với hệ sinh thái thương mại điện tử và thanh toán đang phát triển nhờ các công ty như Rappi, EBanx, Nubank và Uala, Mỹ Latinh có thể sẽ là một lĩnh vực tiếp tục tập trung vào năm 2020. Khoản đầu tư gần đây của Stripe vào Cuenca có trụ sở tại Mexico cũng cho thấy sự tập trung liên tục vào khu vực.

Tương tự như vậy, việc mở rộng hơn nữa ở Đông Nam Á có ý nghĩa với sự tăng trưởng liên tục của nền kinh tế Internet và sự tham gia của người tiêu dùng luôn cao trong khu vực.

Đổi mới sản phẩm

Stripe đã tạo ra một cú hích lớn vào các sản phẩm dịch vụ tài chính vào năm 2019 với việc ra mắt Stripe Capital và Corporate Card. Mặc dù sản phẩm này chỉ dành cho khách hàng Mỹ ngày nay, nhưng rất có thể sẽ có một bản mở rộng ra ngoài Bắc Mỹ. Với các sản phẩm dịch vụ tài chính chất lượng cho các doanh nghiệp ở các nền kinh tế mới nổi ở Đông Nam Á và Mỹ Latinh, cũng như các khoản đầu tư chiến lược của Stripe ở các khu vực, các khu vực này là cơ hội hấp dẫn để mở rộng sản phẩm dịch vụ tài chính.

Ngoài ra, khi nền kinh tế theo yêu cầu tiếp tục hình thành trên cơ sở toàn cầu, Stripe sẽ tập trung vào việc phục vụ thị trường này với sản phẩm Phát hành. Mặc dù chúng tôi chưa thấy nhiều sự công khai xung quanh sự phát triển của sản phẩm kể từ khi nó ra mắt vào giữa năm 2018, do sự phát triển của thị trường phát hành thẻ ảo trên toàn cầu, Stripe Issuing có thể sẽ là một lĩnh vực tập trung lớn hơn trong tương lai.

Vì Stripe nhằm mục đích phục vụ các thương nhân theo những cách mới, nó cũng có thể khám phá các cơ hội trong bảo hiểm và ngân hàng doanh nghiệp nhỏ.

Hoạt động đầu tư

Đội ngũ đầu tư của Stripe đang phát triển sự hiện diện ở Bờ Đông. Với các ưu tiên địa lý và hoạt động đầu tư gần đây của Stripe, công ty có thể sẽ tiếp tục đầu tư vào các công ty tập trung vào cơ sở hạ tầng thanh toán và bao gồm tài chính trên toàn thế giới. Ngoài ra, sự gia tăng của các công ty khởi nghiệp fintech kết hợp với các ưu tiên chiến lược của Stripe khiến Mỹ Latinh trở thành điểm đến có thể cho các khoản đầu tư mới của Stripe vào năm 2020.

Con đường phía trước

Stripe đã được laser tập trung vào nhiệm vụ cốt lõi của nó là cho phép thương mại trực tuyến và mở rộng kênh của nền kinh tế internet. Trong khi chỉ có 8% hoạt động mua hàng diễn ra trực tuyến ngày hôm nay, Stripe hy vọng sẽ giúp tăng con số đó lên gấp đôi. Stripe cũng đặt mục tiêu không thể thiếu đối với các đối tác thương mại của mình khi cung cấp các sản phẩm mới và khám phá các thị trường mới.

Mặc dù được định giá cao, Stripe đã tránh xa các vấn đề liên quan đến văn hóa và vốn liên quan đến nhiều đồng nghiệp kỳ lân của nó. Phần lớn thành công của Stripe có thể được quy cho sự tập trung không ngừng vào khách hàng cốt lõi của nó, nhà phát triển.

Khi Stripe chiếm được khối lượng thanh toán nhiều hơn từ các khách hàng hiện tại, đồng thời đưa khách hàng mới lên tàu từ các thị trường mới, hiệu ứng bánh đà trong hệ sinh thái của Stripe thực sự có thể bắt đầu – mang đến cho công ty cơ hội cho dòng doanh thu mới trên phạm vi tài chính rộng lớn hơn dịch vụ sản phẩm.