Google có thể sẽ hoàn toàn sụp đổ

Google có thể sẽ hoàn toàn sụp đổ

CHIA SẺ

Như chúng ta đã biết rằng chưa có một đối thủ nào trong lĩnh vực tìm kiếm có thể thay thế được hoàn toàn Google. Nếu ChinaBaidu, Nga có Yandex.. thì mỗi công cụ tìm kiếm trên chỉ là bá chủ ở nước của họ chứ không thể bành trướng sang Mỹ hay toàn cầu. Lý do đơn giản là các trình duyệt mang tính địa phương có yếu tố thuận lợi tại nước sở tại về ngôn ngữ và dữ liệu mà họ thu thập được trong khi Google có cơ sở dữ liệu về từ khóa, nội dung, website của toàn cầu(tạm coi là lớn nhất thời điểm hiện tại) cũng như công nghệ hiểu ngữ nghĩa hàng trăm ngôn ngữ. Thật thiếu sót nếu không kể đến Bing, một công cụ tìm kiếm của Microsoft, cũng là một công ty ở Mỹ, có công nghệ không thua kém bất cứ không ty công nghệ hàng đầu nào, có tiềm lực tài chính hùng mạnh và hệ thống phân phối khổng lồ qua trình duyệt IE của MS, có đội ngũ kỹ sư hàng đầu thế giới về thuật toán…Tại sao Bing vẫn không thể vượt được Google sau ngần ấy năm?!?!?!? Chưa nói tới Microsoft có hệ thống window và các phần mềm có bản quyền gần như độc quyền cài trên hầu hết máy tính dùng hệ điều hành Window, thế nhưng thị phần của Bing chỉ rất khiêm tốn chưa tới 20% toàn cầu và chủ yếu ở Mỹ.  Microsoft đã từng bỏ rất nhiều tiền cho dự án Bing , sau rồi họ cũng phải từ bỏ ý định tiếp tục theo đuổi Google trong lĩnh vực tìm kiếm.

Image result for google

Nếu nhìn vào kết quả thực tế thì nội dung tìm kiếm trả về của Bing luôn ít hơn (số lượng website được index) và nội dung không sát với nhu cầu tìm kiếm theo từ khóa so với google. Chẳng hạn các website ít cập nhật hoặc nội dung(giao diện) không tốt vẫn được hiển thị lên top 10 tìm kiếm, trong khi Google làm việc lọc các trang web xấu một cách hiệu quả hơn. Thậm chí google cho phép cập nhật website không còn hoạt động, thậm chí gián đoạn trong một thời gian ngắn giảm thứ hạng tìm kiếm hoặc biến mất khỏi danh sách kết quả. Rõ ràng Google đã làm tốt hơn nhiều ở mặt thuật toán, từ đó đem lại niềm tin cho người dùng rằng kết quả tìm kiếm của Google là chính xác hơn cả.

Không thể phủ nhận rằng Google có lợi thế gần như tuyệt đối về tất cả các yếu tố mà Microsoft có ở trên , đồng thời có các lợi điểm mà MS không hề có như: thứ nhất, Google tham gia thị trường tìm kiếm sớm hơn nên có lượng data tích lũy khổng lồ hơn. Đây là lợi thế cực lớn vì dữ liệu là DNA của Google, khi không đủ dữ liệu các kết quả tìm kiếm sẽ cho ra nội dung khác nhau , từ đó dẫn tới thiếu chính xác, không công bằng(website của anh được index mà web của tôi làm sau mấy tháng lại không được index trong khi cùng ngành nghề). Google tạo ra sân chơi công bằng, bất cứ ai có website cũng đều cần Google. Mặc dù nguồn lợi nhuận khổng lồ của Google có được từ người tìm kiếm nhưng nếu không có các website(người tạo ra nó) thì Google lấy dữ liệu ở đâu ra mà hiển thị. Thứ 2 là thuật toán của Google được CHĂM CHÚT từng tý một. Đẻ có một danh sách 10 kết quả tìm kiếm đầu tiên, Google luôn phải thay đổi cách tính thứ hạng, cách đánh giá chất lượng website bằng hàng ngàn thuật toán phức tạp, thay đổi thường xuyên sao cho kết quản hiển thị hợp lý với người dùng. Khi họ có lợi thế về sở hữu lượng dữ liệu được index lớn nhất thế giới thì áp dụng thuật toán vào việc này sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Thứ 3 là Google có tập người dùng lớn nhất, giao diện sử dụng quá đơn giản ai cũng dùng được. Người dùng chỉ từ bỏ Google khi họ thấy rằng Google không đủ đáp ứng và có sản phẩm khác tốt hơn, nhưng nó vẫn chưa thấy xuất hiện cho tới thời điểm này. Thứ 4 là Google đã nhanh chóng tạo ra hệ sinh thái củng cố địa vị của mình khi tìm mọi cách gắn người dùng của mình vào các sản phẩm khác của mình như Google translate, Google document, Gmail, Google app…cùng hàng chục ứng dụng MIỄN PHÍ hoàn toàn cho người dùng . Người dùng mạng quá quen với chữ GOOGLE khi nó xuất hiện mọi nơi trong cuộc sống online của họ. Sức mạnh lớn nhất của Google chính là Gmail, hàng tỉ tài khoản Gmail miễn phí được sử dụng mỗi ngày khiến khách hàng không thoát khỏi google. Tuy nhiên khách hàng cũng không hề biết rằng chính việc dùng Gmail là cách Google âm thầm thu thập thông tin thói quen của người dùng cũng như dữ liệu mà họ truy cập để phân tích kết quả trả về phù hợp tới từng người dùng. Bạn sẽ thấy kết quả tìm kiếm trên Google.com (Ở Việt Nam là Google.com.vn) là khác nhau khi bạn đăng nhập và không đăng nhập tài khoản Gmail.

Cuộc chạy đua với Google trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến đã dừng lại với thị phần thuộc về Google hơn 80%, chiếm ưu thế tuyệt đối. Chúng ta đều biết nguồn thu lớn nhất chiếm tới 90% của Google đến từ quảng cáo ngữ cảnh trên trang tìm kiếm của Google + Google adsense. Chính nhờ nguồn thu khổng lồ đều như vắt chanh hàng năm này mà Google có thể tái đầu tư vào công nghệ, nhân sự cũng không lồ hàng năm khiến các công ty đi sau họ không thể đuổi kịp. Bing không có đủ doanh số từ quảng cáo trực tuyến trên Bing để theo đuổi dự án này khi nó ngốn của Bing hàng trăm triệu USD trong việc xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu khổng lồ. Đó là lý do ở Mỹ hiện có hàng chục Search Engine khác nhau nhưng chỉ mạnh về tìm kiếm một lĩnh vực cụ thể. Chi phí đầu tư hạ tầng kỹ thuật ở Mỹ là rất tốn kém do đó sẽ còn rất lâu nữa mới có một Google thứ 2 như cách mà Google đang làm vì lý do không có lợi thế cạnh tranh với Google.

Vậy thì câu hỏi đặt ra là liệu Google có phải sẽ bá chủ lĩnh vực tìm kiếm vĩnh viễn không, liệu Google có trở thành công ty mãi trường tồn không. Khi mà công ty luôn có lợi nhuận, thừa một lượng tiền mặt khổng lồ mà lại chẳng lo sợ có đối thủ cạnh tranh với họ. Mời bạn xem câu trả lời phía dưới:

1 – Không có gì là bất biến và Google cũng vậy

Như đã nói ở trên Google có lợi thế gần như tuyệt đối về tìm kiếm do đó nếu một công ty muốn cạnh tranh với Google mà chỉ dùng đúng cách Google đã làm để soán ngôi Google thì thật là lãnh phí thời gian. Họ chỉ có thể thắng nếu dùng cách mà Google không có lợi thế cạnh tranh hoặc châm chân hơn mà thôi. Cho tới thời điểm hiện tại lợi thế đó vẫn chưa xuất hiện nhưng không gì là bất biến cả.

Image result for server

Sự phát triển quá nhanh của công nghệ tạo ra những điều kỳ diệu, nó thay đổi cả những điều tưởng chừng như bất biến. Nếu trước đây công nghệ chỉ phục vụ lợi ích của các ông lớn có tiềm lực tài chính hùng hậu thì cuộc cách mạng công nghệ sắp tới sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh ngang bằng hơn, lợi thế cạnh tranh có thể rơi vào tay bất cứ ai nếu họ biết nắm lấy. Để tạo được điều này thì công nghệ phải khiến cho việc dựa dẫm vào một nguồn dữ liệu tập trung duy nhất không còn giá trị. Đây chính là mấu chốt của vấn đề.

Image result for big data

Điểm mạnh của Google thực chất cũng là điểm yếu của Google. Một cá nhân có thể tạo ra thuật toán tốt hơn của Google nhưng họ không thể có dữ liệu không lồ như của Google. Với công nghệ mới trong Big Data và Trí tuệ nhân tạo (AI) người dùng có thể chia sẻ dữ liệu với bất cứ ai và kiếm tiền từ đó. Một ai đó cũng có thể truy cập được nguồn dữ liệu không tập trung này và đưa ra các thuật toán để gợi ý các kết quả tìm kiếm mà chẳng phải trả một đồng phí nào. BlockChain sẽ thay đổi cách người ta lưu trữ dữ liệu và sở hữu thông tin. Mọi thông tin được mã hóa và chuyển khắp toàn cầu hoàn toàn bí mật nhưng chứa nội dung có giá trị sẽ được sử dụng như một nguồn CrowdData   miễn phí khổng lồ nhất hơn cả Google đang có. Một khi Google mất đi lợi thế này họ sẽ không còn lợi thế cạnh tranh độc quyền nữa. Các công ty công nghệ khác sẽ đầu tư vào phát triển thuật toán mà không cần lo về chi phí lưu trữ dữ liệu cũng như đường truyền. Kết quả tìm kiếm được phân tích qua thời gian thực và sử dụng trí tuệ nhân tạo để đưa ra kết quả mang tính NGƯỜI hơn rất nhiều kết quả cứng nhắc theo thuật toán hiện tại của Google.

2 – Sự méo mó kết quả tìm kiếm tự nhiên

Thuật toán tìm kiếm của Google khá phức tạp nhưng cách nó thể hiện ra kết quả tìm kiếm thì lại rất dễ đoán. Một SEOer làm nghề tối ưu công cụ tìm kiếm để website của họ anh khách hàng của họ lên trên cùng kết quả tìm kiếm hoàn toàn có thể mò ra được mà không cần am hiểu công nghệ cao siêu. Một khi các SEO trên toàn cầu can thiệp quá nhiều vào kết quả tìm kiếm nhờ làm cho website của họ NỔI BẬT hơn các website khác(tốt về nội dung và sản phẩm nhưng kém về SEO) thì lúc này Google đang cho ra gợi ý sai với thực tế. Mọi sự can thiệp theo hướng tích cực hay tiêu cực đều khiến cho kết quả tìm kiếm không còn chính xác nữa. Mỗi trang kết quả chỉ có 10 website được hiển thị, vậy điều gì sẽ xảy ra với trang thứ 11, khi mà không ai truy cập vào.

Image result for seo

Ngoài ra, việc xếp hạng các kết quả tìm kiếm bằng nội dung website có một điểm yếu là bạn cần phải viết lách rất nhiều trên website của bạn thì khách hàng mới tìm ra bạn, đôi khi bạn phải dùng những từ khóa không thực sự liên quan tới sản phẩm để làm tăng thứ hạng tìm kiếm, đặc biệt là những sản phẩm mới chưa có khái niệm, nếu không bạn chỉ còn cách là chạy quảng cáo và trả tiền cho Google. Có hàng tỷ website trên thế giới và rất ít trong số chúng được hiển thị trên Google nhưng Google vẫn phải Index chúng trong cơ sở dữ liệu. Trong khi bạn phải trả tiền cho đội ngũ làm SEO của mình hàng năm chỉ đẻ từ khóa lên trên TOP, sau đó từ khóa đọ bị rớt hạng do một website đối thủ cạnh tranh đầu tư tốt hơn đẩy bạn xuống. Kết quả tìm kiếm không còn công bằng nữa và khách hàng đang bị ngộ nhận là họ nhận được một danh sách kết quả tốt nhất đồng thời của Google và các chủ website lãng phí một nguồn lực khổng lồ hàng năm cho những thứ vô bổ đó, điều mà nếu cắt giảm được thì bạn hoàn toàn có thể giảm chi phí kinh doanh. Nhu cầu có một công cụ gợi ý thông tin, sản phẩm, địa điểm…một cách công bằng, sát tính địa phương, mang tính tương tác 2 chiều theo thời gian thực để thay thế Google hiện tại. Chỉ là chúng ta có thẻ làm chúng trong nay mai hay không thôi.  Một ví dụ đơn giản: Bạn muốn tìm kiếm một shop bán hàng ở Hà nội các bạn 3km bán hàng là đồ bơi nữ có chất lượng tốt. Bạn phải mất gần chục lần gõ vào thanh công cụ tìm kiếm với hàng chục từ khóa khác nhau để xác định cùng lúc các yếu tố như “đồ bơi nữ”,”uy tín”, “Hà nội”,”3km”,”bán hàng”….sau đó tự bạn phải quyết định là nên mua ở đâu. Google có thể chỉ ra cho bạn 3 shop có từ vài năm trước mặc dù không hề cập nhật nội dung mới, tần suất  xuất hiện nhiều nhất nhưng không hề biết shop nào đó vừa bị dính phốt bán hàng tháng vừa qua. Ngoài ra Google cũng không chỉ ra được tần suất mua hàng ở shop đó cũng như các gợi ý vè sản phẩm liên quan sản phẩm bạn đang tìm. Đa phần người dùng không biết minh nền mua sản phẩm gì, model nào bởi vậy họ mới cần tham khảo nhiều nguồn nếu không họ đã truy cập thẳng vào website của nhà cung cấp quen thuộc hoặc phi thẳng tới shop họ đã mua để mua. Google không có dữ liệu về việc này vì không ai nói cho Google các thông tin đó , họ chỉ có dữ liệu được bóc tách từ các website mà thôi. Facebook có lợi thế hơn Google ở dữ liệu người dùng thời gian thực nhưng như thế vẫn chưa đủ. Lý do tại sao xin mời xem phần 3 phía dưới.

3 – IoT khiến Google lỡ nhịp

Internet of Thing sẽ tạo ra 50 nghìn tỷ usd và AI dự kiến tạo ra giá trị 15 nghìn tỷ USD trên thế giới nhờ vào việc chia sẻ dữ liệu. Mấu chốt vẫn là ở dữ liệu, ai có nó và sử dụng nó tốt hơn người đó sẽ thắng. Điều tuyệt vời hơn là dữ liệu sẽ gần như miễn phí và ai cũng có thể kiếm tiền từ nó mà không cần sở hữu công nghệ quá phức tạp. Sẽ xuất hiện các công ty chuyên cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu, xử lý dữ liệu và các công ty chuyên mua bán các dữ liệu thô cũng như đã qua xử lý.

Image result for iot ai

IoT sẽ được ứng dụng vào việc tạo ra hàng tỷ kết nối liên tục trên một đơn vị thời gian với hàng tỷ thiết bị ở khắp nơi trên thế giới, thậm chí ngoài vũ trị . Các dữ liệu này sẽ được truyền qua các hệ thống xử lý dữ liệu thời gian thực và thông qua thuật toán phức tạp để đưa ra kết quả có ý nghĩa. Chẳng hạn bạn đang muốn ăn phở ngon ở phố cổ, bạn sẽ được gợi ý là không nên thử ở quán đang dính phốt về chất lượng phở trong 3 ngày vừa qua, do hơn 2000 người phản ánh qua các kênh khác nhau, đủ chứng tỏ độ tin cậy của nguồn tin. Hoặc bạn muốn xác thực lại tin này, hệ thống sẽ đánh giá một lần nữa và đưa ra tỉ lệ đáng tin bao nhiêu % và bạn tự ra quyết định. Dữ liệu này có được nhờ sự trao đổi thông tin qua N kênh khác nhau cả public và private và đến tay bạn. Kết quả tìm kiếm có thể nhận được ở bất cứ đâu chứ không còn lệ thuộc vào màn hình điện thoại di động hay máy tính để bàn(Laptop+desktop) nữa.

Image result for iot

IoT mở ra cánh cửa cho các công ty cung cấp dịch vụ trực tuyến theo 2 cách vừa thu thập và hiển thị nội dung tìm kiếm qua hàng tỷ thiết bị có kết nối internet như đồng hồ thông minh, thiết bị công cộng, thiết bị đeo cá nhân, màn hình gắn trên tường, trên xe hơi,màn hình tivi, các thiết bị nhà bếp,  thậm chí là bất cứ đâu trong khoảng không có thể trình chiếu, qua Robot …

Image result for trí tuệ nhân tạo

Một khi Google mất lợi thế về dữ liệu và thuật toán thì họ chỉ còn có 2 cách: 1 là sử dụng lại data khổng lồ ở trên và cạnh tranh công bằng với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm khác, 2 là chuyển sang kinh doanh một dịch vụ khác, 3 là họ phải độc quyền phân phối các thiết bị đầu cuối hiển thị thông tin(tức thay vì bán quảng cáo qua công cụ tìm kiếm thì bán quảng cáo qua việc phân phối thiết bị IoT hoặc bán thiết bị IoT) lúc này Google không chỉ còn là công ty phần mềm, họ cần chuyển sang làm phần cứng vì các thiết bị mini gắn trên người không còn không gian đẻ hiển thị quảng cáo và người dùng cũng không có thời gian để xem quảng cáo nữa. Rõ ràng việc độc quyền phân phối thiết bị phần cứng là một bất lợi bì luật chống độc quyền, ngoài ra đây cũng chưa phải là lợi thế vốn có của Google.

Image result for trí tuệ nhân tạo

Biết đâu Apple hay Samsung mới là nhà cung cấp công cụ tìm kiếm lớn nhất sau 10-20 năm nữa hay thị trường béo bở này sẽ rơi vào tay một startup đi lên từ số 0 như Facebook đã từng làm. Câu trả lời còn ở phía trước, nhưng tôi cá một điều là Google cũng đang lo sợ cho tương lai của họ rồi. Vậy nên hoặc là bạn phải nhanh lên hoặc là bạn lại gặp lại Google sau 20 năm nữa :D.

Doocvii.com